Отзывы

06.09.2014
Юрий
Питание не такое как на фотках, ассортимент делите на 2. А так все норм, ну кроме мелочей по номеру. Барахлящие замки, старый ЭЛТ телевизор, кровать впритык к столу.
17.08.2014
Таня
Вполне достойно. Территория не большая, но уютная. Всё под рукой: 2 шага в сторону и ты уже в нужном месте))) Но ощущения, что тесно нет. Свободных номеров мало и, тем не менее, есть свободные лежаки и на пляже и у бассейна. В столовой тоже ажиотажа не было. В целом комфортно. В номере чисто, убирают по требованию. Все целое, все работает, аккуратно. Не хватает лояльности в вопросе скидок. Видимо сказывается спрос. P.S. Ревизор бы не рекомендовал. Но у нас таких мест и не много, которые бы Олька могла порекомендовать
14.08.2014
Елена
Добрый день "Аркада"!!! Две недели назад отдыхали у вас с детьми, все очень понравилось! Есть конечно небольшие недостатки (грязноваты разносы в столовой, на пляже попадается мусор), но в целом вся атмосфера очень уютная и комфортная, что перекрывает все недостатки. Отдыхом и мы и дети остались довольны, обязательно приедем еще! Всему персоналу огромное спасибо, отдельная благодарность Веронике, Генадию Николаевичу, Олесе (столовая), Вере и Виктории!!! Все большие умнички! До встречи в следующем году! Елена, Днепродзержинск!
07.08.2014
Александр
Ну что...вот и настало время оставить ОТЗЫВ об отдыхе на Б/О "АРКАДА" Что хочется сказать, чтобы администрация приняла во внимание: 1.Вывеска с названием базы на въезде не очень заметна.Осебенно если люди едуть впервые к вам.можно и проехать "как я"))) 2.Сделайте вывеску"Администрация"со стороны стоянки. 3.Столовая.Некоторые "воспитаные"посетители в основном мужчины, входят в обеденный зал в пляжных костюмах что не очень приятно,и нарушают правила Б/О, особенно присаживаться на мокрые стулья после них.работники столовой ,замечания им не делают. 4.Во круг бассейна распитие напитков со "стекла",что тоже нарушает правила Б/О. 5.Детская площадка.Уберите теннисный стол он только мешает там.В него не кто не играет т.к.стоит криво и тен.мячик сносит ветром.жалко стол, ДВП разбухнет. 6.Пляж.Хотелось что бы песок убирался от мусора хотя-бы крупного(пласт.стаканы,обертки) 7.Кафе.на пляже.следить за возрастной категорией продажи алкогольной продукции. 8.Ну и чисто мое личное пожелание сменить репертуар музыкального сопровождения.ну уж очень спокойная,а хочется немного"драйва"))))) Как бы и все пожелания мои и моих друзей. Хочется отметить работников на автостоянке Б/О укажут и помогут за парковать авто и посоветуют при выезде автомоб.ставить конусы.на свое место.что приятно и комфортно. Работники администрации отличные девушки "улыбаются",Отдельное спасибо админ.Виктория Номера.Хорошие.Все есть необходимое, не чего лишнего.Мне было очень комфортно и ПРОХЛАДНО. Обеденный зал.Все вкусно еды хватает.Меню разнообразное.Нет запаха столовой.Официанты молодцы сразу убирают грязную посуду.и помогут отнести разнос с едой к столу.Хочу отметить, впервые вижу в работе систему наружного охлаждения обеденного зала.Ну очень приятно.особенно в обед. Бассейн.Уборка и чистка производилась регулярно и ежедневно. Детская площадка тоже отлично порадовало что нету "острых"качелек и горок.)))) Игровой зал.неплохой сам пару раз с сыном в соньку играли. целый час прыгал)))) Пляж.Все супер лежаков хватает и пластик.и деревянные.Отмечу работника пляжа ГЕНАДИЧА)) просто Классный и следит за порядком крутится целый день на жаре.Рекомендую его к премированию. Кафе.Разнообразие коктелей как алкогольных так и без алког.Бармены улыбчатые и могут шутку "поддержать".ааа Еще хочу отметить бармена не знаю имени "с прямой короткой стрижкой" посуду бокалы и тд.с мойки принимает лично, проверяя каждый бокал на чистоту и Запах,отбраковывая не понравившийся.Крассава! ИТОГ отдыха за 10 дней прибывания: несмотря на мои "хотелки"мне ПОНРАВИЛОСЬ и посоветую всем кто меня спросит где можно отдохнуть в Бердянске,скажу Б/О "АРКАДА" ВСЕ. всем спасибо завтра уезжаю. p.s. я вернусььь)))))
21.07.2014
Мария
Добрый день, "Аркада"! Вот два дня, как вернулись домой после отдыха у Вас. Территория базы шикарная: зеленая, красивая, чистая. За уборку номеров и территории отдельное спасибо. Охрана на базе превосходная! Отдельное спасибо охране на плжяе Геннадию Николаевичу! Мой ребенок очень скучал за дедушкой, поэтому постоянно звал его "деда" и везде за ним ходил как хвостик, но дедушка Гена стойко держал оборону и не сказал моему малышу ни одного кривого слова и даже разговаривал с ним, как со взрослым, огроменное Вам за это спасибо! Еда сносная, как в столовой, но есть можно. В общем отдыхом довольны, единственный недостаток, который оставил плохой осадок, это работа девочек администраторов. Улыбок от них никогда не было видно! Всегда кисленькие и недовольные лица, как-будто я им денег должна была! А при уезде администратор меня просто поразила, она так обыскивала номер, вроде я уголовница, проверяла все чашки и стаканы, пересматривала полотенца нету ли на них пятен, пользоваться ими я наверное не имела права, но когда она подняла простыни, чтоб посмотреть на месте и чистый ли наматрасник или матрас, меня это вообще убило, сколько отдыхали за границей, такого хамства никогда не видела, ощутила при выезде себя социальным уродом, который отдыхал по каким-то скидкам! Проведите с девочками работу, за немалые деньги так к посетителям относиться нельзя!
13.07.2014
Надежда
Отдыхали втроем, ребенку почти 3 года. Ощущения самые приятные! :) Из 10 дней 5 было холодно и дождливо, так вот игровая комната и тренажерный зал просто незаменимы были! Поддерживаю комментарий Оксаны по поводу администраторов... однажды прождала их 30 минут! при этом все ключи можно рукой достать (включая и от комнат), правда есть видеокамера и охрана, но осадок остался. Еще из недостатков (которые легко устранить) отмечу жутко пересоленную еду. У нас дома не принято много солить, да и деткам ни к чему такое есть. Сразу поворов попросили, ведь солянки стоят на столе, кому мало- досолят. Потом сходили к администратору, но ситуация особо не изменилась. Наш ребенок порой просто отказывался есть такое соленое. При этом еда по-домашнему вкусная.Откровенно говоря, намного лучше было бы сделать шведский стол, может в будущем Аркада и к этому придет. А еще есть два детских стульчика для кормления, это приятная забота! Номер был у нас шикарнейший, полное совпадение с фотографиями на сайте (408 номер). Приятно порадовало, что уборка делалась в течении получаса. Пляж удобный и для деток и для взрослых, бассейн- вообще без обсуждений, детей от туда было не вытащить, некоторые в море толком и не купались :) Здорово, что есть зонтики-навесы, всем хватало мест и шезлонгов. Аркада рассчитана на отдых для семьи с детками, даже с совсем грудничками. Сразу около базы магазины и рынок, автобусная остановка. Мы постараемся вернуться в следующем году!!!! Аркада, ТАК ДЕРЖАТЬ!
10.07.2014
Ирина из Москвы
Ездили с детьми на поезде-никаких проблем. Бердянск и люди доброжелательны как всегда. Аркада стала еще лучше: питание в 2смены-нет очередей , вечером с детьми можно пойти на игровую площадку, в плохую погоду дети в детской комнате-родители в тренажерном зале . После 24 дней отдыха дети не хотели уезжать . Аркада становится большой семьей, так как все приезжают повторно и встречаются как хорошие знакомые . Россияне , не бойтесь ехать в Бердянск, никаких военных действий там нет и вас ждут с нетерпением и теплом.
06.07.2014
Оксана
Отдыхали в июне месяце-все чудесно. Напишу лишь о небольших недостатках которые делали мой отдых чуть не комфортным в надежде что они будут уст ранены. 1. Администраторы все без исключения не професиональны( часто не бывают на рабочем месте, в некоторых вопросах не компетентны и хотелось бы улыбок а не лиц как бубто я им надоела) 2.в комнате 202 не хватает сушилок для белья, полочки в ванной. 3 wi fi работает очень слабо. Это все мелочи , но хочется в следующий раз чтобы их не было . и отдельное спасибо и благодарность ВОспитателю из детской комнаты Александру-настоящий професионал. Мы к вам вернемся обязательно
01.07.2014
Максим
Отдыхали в этом году в "Аркаде". Очень понравилось. Очень ухоженная территория. Все в зелени. Территория базы охраняется - мы даже обнаглели настолько, что номер не закрывали. На территории работают два кафе, с довольно таки пристойной кухней (не ресторан, но дети ели с аппетитом). Классная игровая комната - малой с неё не вылазил, а мы с супругой не вылазили в свою очередь с пляжа. Пляж небольшой, но в отличии от соседних баз в море нужно спускаться не по лестнице. Шезлонги, навесы от солнца, бассейн. Самое главное, что база рассчитана не на шумные компании, а именно на семейные пары с детьми. Спасибо Аркада за незабываемый отдых.
18.08.2013
Сергей и Майя
Отдыхаем здесь второй раз. Безусловно из-за ребенка, позиционирование базы отдыха - семейная. Для этого многое сделано - безопасные бассейны (взрослый, детский), охрана, детская площадка, питание- достаточное, зеленая территория. В общем- все плюсы, которые указывались ранее в предыдущих отзывах- полностью соответствуют действительности. Не хотелось бы, чтобы наш отзыв воспринимался как негативный- скорей это дружеский совет,- что нужно сделать для того, чтобы отдых был на просто - хорошим, а БЕЗУПРЕЧНЫМ. вначале отметим те положительные изменения, которые уже произошли с прошлого года- пансионат "семейный" не только в плане контингента, но и в плане - владельцев))) То есть держит его одна семья- и в прошлом году это довольно сильно ощущалось- когда люди "приближенные" к императору засиживались с ним в местном кабаке- остальным было не очень комфортно, то же касается и непосредственно внуков владельца- в прошлом году вели себя немного вызывающе. То ли у внуков сейчас другой отдых, то ли владелец начал понимать какие-то прописные истины, то ли место "приема избраных" гостей поменялось - (открылось дополнительное кафе от данной базы "Аркада музей").... Сказать сложно... В общем в этом году присутствие "хозяина" не ощущалось. Теперь относительно того, что еще можно было бы сделать на пути к усовершенствованию- (безусловно это мелочи, но мелочи ощутимые): 1. Совершено нет тенька над детской площадкой. То есть либо гуляйте под деревьями, либо привыкайте к солнечной радиации. Ведь не сложно сделать какой-нибудь навес? 2. Питание!!! Отдельный пункт. Еды безусловно хватает- лично я чувство голода не испытывал. Насчет того, что она прям - домашняя. Готов сильно поспорить. Неоднократно ребята со столовой жарили мясо в том же масле, в котором жарилась рыба. Либо явно видно как элементы завтрака плавно перекочевали в обед... Но отдельное непонимание, я бы даже сказал невосприятие лично у меня вызвал момент подачи пищи- когда люди явно забывшие (и слава богу, что такое очереди и суета за едой) вынуждены вспоминать эти ощущения, каждый день в 8:30, 13:00 и 18:00. РЕБЯТА- я обращаюсь к администрации честь и хвала вам за дополнительные столы (которые появились в этом году), но вы же сами видите- это не решение вопроса. Я бы предложил вам сделать либо питание по сменам, либо как то "мотивировать" обслуживающий персонал, либо в конце-концов узнавайте у каждого номера, что они будут кушать на следующий прием пищи- И НАКРЫВАЙТЕ УЖЕ ГОТОВЫЕ СТОЛЫ. ну ей богу,- стыдно. Мы к примеру люди не голодные, - но когда ребенка надо уже ложить спать в час дня, а у тебя по расписанию еще минут 40 "блокадного ленинграда" в столовой- это слегка напрягает. Те же чашки- ведь несложно купить еще штук 200 больших чайных чашек??! А проблема за завтраком с чаем- будет полностью решена! 3. При нас пару раз отключали свет- (ну это по всей косе, поэтому к Аркадовцам никаких претензий) - вот только генератора у администрации -НЕТ. а значит, что у вас не будет воды в номере. А значит с помыться и сходить в туалет- будут проблемы. Вообще - скажем честно- это (покаместь) лучшее место на Азове, где мы были. Я имею ввиду- соотношение цена -качество. И поверьте мне- даже если кто-то из читающих сейчас усомниться в желании отдыха на этой базе- администрация много не потеряет. Клиентов на это место- хватает всегда. Можете убедиться просто позвонив и узнав насчет свободных мест. Наши братья россияне и белорусы- облюбовали ее и очень сильно))). Поэтому говорю еще раз - мой отзыв не отрицательный- он вспомогательный. Наталья Николаевна, соберите один раз людей работающих на базе и проведите с ними "разъяснительную" беседу. Я понимаю- что все они "старая, проверенная" гвардия, но людям свойственно немного "заедаться" когда тебе уборщица хамит и упрекает в том, что вы самовольно меняете постельное в номере- становиться непонятно, кто-кому из нас платит деньги?!! Пускай это даже главная уборщица! Еще раз спасибо вам за все. Не сочтите за хамство- просто крик души. Надеюсь в следующий раз поедем на турецкие берега.))) Вас не забудем- готовы вернуться еще раз, но только после вашей работы над ошибками.)))

Задайте вопрос или оставьте комментарий:

* - поля обязательные для регистрации.
Ваше Имя*:
E– mail*:
Ваш отзыв*:
Введите символы на
картинке*: