Отзывы

10.07.2014
Ирина из Москвы
Ездили с детьми на поезде-никаких проблем. Бердянск и люди доброжелательны как всегда. Аркада стала еще лучше: питание в 2смены-нет очередей , вечером с детьми можно пойти на игровую площадку, в плохую погоду дети в детской комнате-родители в тренажерном зале . После 24 дней отдыха дети не хотели уезжать . Аркада становится большой семьей, так как все приезжают повторно и встречаются как хорошие знакомые . Россияне , не бойтесь ехать в Бердянск, никаких военных действий там нет и вас ждут с нетерпением и теплом.
06.07.2014
Оксана
Отдыхали в июне месяце-все чудесно. Напишу лишь о небольших недостатках которые делали мой отдых чуть не комфортным в надежде что они будут уст ранены. 1. Администраторы все без исключения не професиональны( часто не бывают на рабочем месте, в некоторых вопросах не компетентны и хотелось бы улыбок а не лиц как бубто я им надоела) 2.в комнате 202 не хватает сушилок для белья, полочки в ванной. 3 wi fi работает очень слабо. Это все мелочи , но хочется в следующий раз чтобы их не было . и отдельное спасибо и благодарность ВОспитателю из детской комнаты Александру-настоящий професионал. Мы к вам вернемся обязательно
01.07.2014
Максим
Отдыхали в этом году в "Аркаде". Очень понравилось. Очень ухоженная территория. Все в зелени. Территория базы охраняется - мы даже обнаглели настолько, что номер не закрывали. На территории работают два кафе, с довольно таки пристойной кухней (не ресторан, но дети ели с аппетитом). Классная игровая комната - малой с неё не вылазил, а мы с супругой не вылазили в свою очередь с пляжа. Пляж небольшой, но в отличии от соседних баз в море нужно спускаться не по лестнице. Шезлонги, навесы от солнца, бассейн. Самое главное, что база рассчитана не на шумные компании, а именно на семейные пары с детьми. Спасибо Аркада за незабываемый отдых.
18.08.2013
Сергей и Майя
Отдыхаем здесь второй раз. Безусловно из-за ребенка, позиционирование базы отдыха - семейная. Для этого многое сделано - безопасные бассейны (взрослый, детский), охрана, детская площадка, питание- достаточное, зеленая территория. В общем- все плюсы, которые указывались ранее в предыдущих отзывах- полностью соответствуют действительности. Не хотелось бы, чтобы наш отзыв воспринимался как негативный- скорей это дружеский совет,- что нужно сделать для того, чтобы отдых был на просто - хорошим, а БЕЗУПРЕЧНЫМ. вначале отметим те положительные изменения, которые уже произошли с прошлого года- пансионат "семейный" не только в плане контингента, но и в плане - владельцев))) То есть держит его одна семья- и в прошлом году это довольно сильно ощущалось- когда люди "приближенные" к императору засиживались с ним в местном кабаке- остальным было не очень комфортно, то же касается и непосредственно внуков владельца- в прошлом году вели себя немного вызывающе. То ли у внуков сейчас другой отдых, то ли владелец начал понимать какие-то прописные истины, то ли место "приема избраных" гостей поменялось - (открылось дополнительное кафе от данной базы "Аркада музей").... Сказать сложно... В общем в этом году присутствие "хозяина" не ощущалось. Теперь относительно того, что еще можно было бы сделать на пути к усовершенствованию- (безусловно это мелочи, но мелочи ощутимые): 1. Совершено нет тенька над детской площадкой. То есть либо гуляйте под деревьями, либо привыкайте к солнечной радиации. Ведь не сложно сделать какой-нибудь навес? 2. Питание!!! Отдельный пункт. Еды безусловно хватает- лично я чувство голода не испытывал. Насчет того, что она прям - домашняя. Готов сильно поспорить. Неоднократно ребята со столовой жарили мясо в том же масле, в котором жарилась рыба. Либо явно видно как элементы завтрака плавно перекочевали в обед... Но отдельное непонимание, я бы даже сказал невосприятие лично у меня вызвал момент подачи пищи- когда люди явно забывшие (и слава богу, что такое очереди и суета за едой) вынуждены вспоминать эти ощущения, каждый день в 8:30, 13:00 и 18:00. РЕБЯТА- я обращаюсь к администрации честь и хвала вам за дополнительные столы (которые появились в этом году), но вы же сами видите- это не решение вопроса. Я бы предложил вам сделать либо питание по сменам, либо как то "мотивировать" обслуживающий персонал, либо в конце-концов узнавайте у каждого номера, что они будут кушать на следующий прием пищи- И НАКРЫВАЙТЕ УЖЕ ГОТОВЫЕ СТОЛЫ. ну ей богу,- стыдно. Мы к примеру люди не голодные, - но когда ребенка надо уже ложить спать в час дня, а у тебя по расписанию еще минут 40 "блокадного ленинграда" в столовой- это слегка напрягает. Те же чашки- ведь несложно купить еще штук 200 больших чайных чашек??! А проблема за завтраком с чаем- будет полностью решена! 3. При нас пару раз отключали свет- (ну это по всей косе, поэтому к Аркадовцам никаких претензий) - вот только генератора у администрации -НЕТ. а значит, что у вас не будет воды в номере. А значит с помыться и сходить в туалет- будут проблемы. Вообще - скажем честно- это (покаместь) лучшее место на Азове, где мы были. Я имею ввиду- соотношение цена -качество. И поверьте мне- даже если кто-то из читающих сейчас усомниться в желании отдыха на этой базе- администрация много не потеряет. Клиентов на это место- хватает всегда. Можете убедиться просто позвонив и узнав насчет свободных мест. Наши братья россияне и белорусы- облюбовали ее и очень сильно))). Поэтому говорю еще раз - мой отзыв не отрицательный- он вспомогательный. Наталья Николаевна, соберите один раз людей работающих на базе и проведите с ними "разъяснительную" беседу. Я понимаю- что все они "старая, проверенная" гвардия, но людям свойственно немного "заедаться" когда тебе уборщица хамит и упрекает в том, что вы самовольно меняете постельное в номере- становиться непонятно, кто-кому из нас платит деньги?!! Пускай это даже главная уборщица! Еще раз спасибо вам за все. Не сочтите за хамство- просто крик души. Надеюсь в следующий раз поедем на турецкие берега.))) Вас не забудем- готовы вернуться еще раз, но только после вашей работы над ошибками.)))
05.08.2013
Владимир, Евгения и Илюшка
Несколько недель назад мы вернулись с Азовского моря и уже скучаем! Нам понравилось абсолютно все! Александр, Вы сумели организовать такое место, где приятно отдыхать и душой, и телом. За 10 дней пребывания в "Аркаде" с 10 по 20 июля мы восстановили силы, загорели, зарядились позитивом на весь год! В этом году мы с ребенком 1.7 г. приехали сюда в первый раз, повинуясь интуиции, прочитав хорошие отзывы и просмотрев фотографии. Все ожидания оправдались на 200%! В "Аркаде" мы с первых же минут были окружены заботой, персонала! Любые вопросы решались легко и быстро, ни одна просьба не оставалась без внимания. Особая благодарность администратору Наталье, Таисии, охранникам Владимиру, "Палычу" - Сталину и другим работникам. А ведь для хорошего отдыха это очень важно! Море в двух шагах, бесконечный пляж (песчаный с мелким ракушечником). Бассейн для взрослых и для малышей, за которым постоянно следили сотрудники, в любую жару или вечером можно посидеть или полежать на шезлонгах рядом с ним в теньке, ну и конечно искупаться, а детишки на виду или в детском бассейне. Детская площадка, бар с мороженным, коктейлями для деток, с ледяным пивом и вкусным вином на любой вкус для взрослых. Вся территория "Аркады" ухоженная и цветущая. Очень вкусная и разнообразная кухня с украинским калоритом . Очень комфортные номера (мы жили в 3 корпусе), ни перебоев со светом, ни перебоев с водой! А какое постельное белье и полотенца! Красота, да и только! Отдыхающие, в большинстве постоянные клиенты, которые приезжают уже не первый год. В основном все с детишками. За все время нашего прибывания, ни разу не было шумных, пьяных, невоспитанных компаний. На мой взгляд, "Аркада" лучшее место для отдыха с детьми на Азовском море! В заключение хочу выразить огромную благодарность Александру и персоналу "Аркады", которые всю свою душу вкладывают в этот райский уголочек, за прекрасный отдых! До встречи следующим летом!
05.08.2013
Глеб Топоровский
Питания базы Аркада в 2013 году:макароны, пшеничная каша, Отваренный картофель,жареная колбаса и все.На пляже большой наплыв отдыхающих со стороны.Отдыхам не довольны
07.07.2013
Анна
Вот мы снова вернулись домой после отдыха в "Аркаде". Отдыхали с 22 июня по 3 июля. Двое взрослых и двое детей (4 года и 8 лет). И уже скучаем! Если еще кто-то сомневается ехать или нет, то ответ один "вы не пожалеете". Приезжают даже с маленькими детьми. И с детками постарше. Это база - шикарное место для отдыха всей семьей. Отличное 3-х разовое питание, уютные номера с горячей и хол.водой круглосуточно. А территория просто утопает в цветах, заботливо выращенных, ухоженных. Пляж просто супер! Все на базе продумано до мелочей. Круглосуточная охрана на всем периметре. Хочу поблагодарить весь персонал! Поваров за их золотые руки, ребят, убирающих в столовой. Девочек на раздаче, каждый день встречающих нас с улыбкой. Конечно, мужчин-охранников. Благодаря им чувствовали себя абсолютно спокойно. Женщину, которая постоянно следила за всей посаженной красотой. И персонал, следящий за чистотой и порядком на территории и в номерах.Девочки на ресепшене - вам отдельное спасибо! А в общем, СПАСИБО хозяину и управляющей Наталье! Надеемся приехать к вам еще не раз! Может ближе к сентябрю. Всем огромное спасибо! И успехов и процветания вашей большой и дружной команде! Белгород с вами!
04.07.2013
Юлия
Спасибо за прекрасный отдых "АРКАДА"!Полностью согласна только с положительными отзывами!!! и хочу еще от себя добавить, мы отдыхали с 19 по 29 июня -2 взрослых и 2 деток (3 и 5 лет) и пробыв несколько дней, очень пожалели, что взяли всего 10 дней отдыха, т.к. очень не хотелось уезжать, а о продлении кол-ва дней и не шло речи, потому что все номера заранее были забронированы, а желающих продлить отдых было также ооочень много (многие оставляли свои контакты, на случай если кто-то не сможет приехать и по счастливой случайности появится свободный номер) . Единственное замечание (рекомендация) к базе - хотелось бы для детей анимацию не один раз в неделю, а чаще. На следующий год только к ВАМ! Удачи!
24.06.2013
Ирина
Отдыхаем последний день на Аркаде. Ехала на эту базу не очень охотно, но там где мы обычно отдыхаем не успели забронировать номера. Но база приятно удивила. Маленькая, но уютная. Очень порадовала чистота номера, персонал убирает на совесть. Номера здесь в основном однокомнатные, но места вполне достаточно и взрослым разместиться и ребёнку поиграть. В нашем номере был маленький холодильник без морозилки, холодил не очень хорошо, поэтому через пару дней детское питание, привезённое с собой не рискнула давать ребёнку - поехали купили свежее. На территории и на пляже базы постоянно присутствует охрана, которая посторонних настойчиво просит удалиться, вещи, в т.ч. и ценные оставляли на пляже и в номере - ничего не пропало. Персонал вежлив и терпелив. Питание действительно очень вкусное, но большим выбором и разнообразием не отличается. Порции более чем достаточные - похудеть не получится. Во время массового наплыва желающих подкрепится ощущался дефицит подносов, столовых приборов и столов. Есть кухня для мам, но это единственный огромный, на мой взгляд, минус на этой базе. Кухней это можно назвать с натяжкой. Пристройка к зданию охраны с грязноватой мебелью, там эл.плита и микроволновка. Ребёнок у нас на отдельном питании и готовить приходилось постоянно, но бегать из корпуса в кухню с продуктами, тарелками и горячими кастрюльками мягко говоря не очень удобно. Не плохо бы такие кухоньки в корпусах. В целом отдых оставил приятные впечатления, заметно стремление владельцев и персонала сделать отдых приехавших людей комфортным, за что большое спасибо. По соотношению цена-качество база явно перевешивает в сторону качества.
23.06.2013
Мама Костика
Два года подряд отдыхали в Аркаде, и оба раза только восторг и положительные эмоции. Спасибо всему персоналу за райский отдых! Прочитав один из отзывов ниже, захотелось написать о своих ощущениях/наблюдениях. Не буду распинаться по поводу красоты территории и вежливости персонала, об этом уже много написано, и фото на сайте соответствуют действительности. Попробую дать свою, субъективную, оценку тем минусам, о которых писали ниже. 1). Итак, начну с корпусов и номеров. Корпуса 1 и 2 деревянные, шумоизоляция в них примерно как в панельном доме. Если вас раздражают посторонние шумы, если ребенок просыпается от каждого шороха, тогда вам лучше эти корпуса не рассматривать. Вам подойдет корпус 3, он кирпичный, там мы тоже жили, причем в двух разных номерах на 2-ом и 3-ем этажах, соседей никогда не слышали. Номера во всех корпусах чистые и ухоженные, обстановка без изысков, почитателям интерьера в стиле раннего барокко Аркада не понравится. Здесь все просто, не по-богатому, но чисто и уютно, все на своих местах. 2). Питание: вкусное, разнообразное, сытное. Нам с ребенком одной порции на двоих было много, просила насыпать меньше положенного, ибо невозможно съесть все, что предлагается. За завтраком и ужином очереди в столовую не наблюдала, а вот за обедом людей выстраивалось много. Думаю, что минут по 30 они там и простаивали. Правда, непонятно зачем!? Мы с сыном приходили на обед спустя 40-50 минут после начала раздачи – куча свободных мест и никакой очереди. И неправда, что есть нечего было! Всегда были салаты, два-три на выбор точно оставалось, всегда было 2 вида первого, гарниры, один или оба, тоже всегда оставались, ну и мясное или рыбное было. Еды на тарелке меньше не становилось, просто ассортимент сокращался. Все блюда всегда были приготовлены очень вкусно, по-домашнему. По большому счету, нам было все равно, что есть: все вкусно было и мне, и ребенку. 3). Уборка в номерах. Она производится ежедневно, для этого нужно оставить ключ на рецепции. Думаю, при заселении персоналу необходимо предупреждать об этом гостей, ведь не у всех хватает сил и терпения прочитать брошюру Аркады, которая есть в каждом номере и в которой все описано в деталях. Я не поленилась и прочитала 10 страниц текста, чтобы хотя бы о своих правах узнать. Честно, была приятно удивлена гибким подходом. Всем рекомендую не лениться! 4). Пляж. Пляж Аркады самый чистый на 200 метров влево (вправо мы не ходили, там камнями загорожено). Но если порыться лопаткой, то нарыть можно и окурки, и рыбные косточки. К сожалению, люди гадят там, где отдыхают и едят, несмотря на урны и пепельницы, установленные в 5 шагах от них. Проследить за каждым и вырыть все закопанное просто невозможно! Адекватные люди, осуществляющие связь с реальностью, должны это понимать. Меня и ребенка в Аркаде устраивает абсолютно все, я минусов не увидела. Первый отпуск в следующем году обязательно проведем у вас. С любовью, Маша, Дима, Костик.

Задайте вопрос или оставьте комментарий:

* - поля обязательные для регистрации.
Ваше Имя*:
E– mail*:
Ваш отзыв*:
Введите символы на
картинке*: