Отзывы

03.09.2016
Оксана
Отдыхали в августе.3 корпус,1 этаж.Все понравилось.База чистая,ухоженная,охраняемая.Питание вкусное. Из минусов: если в столовую приходишь не одним из первых,то многого уже НЕТ!!!!(администраторы,обратите внимание.Пожалуйста.)Разносы и столы-жирные!Очень не приятно!!!! В номерах не помешала бы новая мебель.Имею ввиду кровать и диван-в ужасном состоянии! Лежаков на всех не хватает, т.к. многие занимают по 5 лежаков(на 2-х).Также хотелось бы,чтоб охрана за этим смотрела!!!Приходилось выходить в 6 утра,чтоб занять место(в тени,т.к. с детьми) На пляже несмотря на то,что висят таблички "Не курить"(и есть места отведенные для этого) многие курят! Приходится ругаться,а охрана за этим не смотрит! Я понимаю,что нет предела совершенству. Но несмотря на все минусы планируем в следующем году вернуться в "АркадУ" . Для отдыха с детьми отличное место!!!!
25.08.2016
Лариса
Отдыхали в июле 2016 г. (4 корпус), а до этого - в прошлом году (3 корпус). Разница оказалась колоссальная. Дорогая Аркада, в гонке за прибылью (расширение базы, увеличение количества отдыхающих) я думаю Вы потеряете постоянных клиентов. Я не буду говорить о проблемах с водой, которые затянулись на 3 дня, при чем дискомфорт очень ощущался. Насколько мы были восхищены приготовлением еды в прошлом году - настолько были мы разочарованы ассортиментом в этом году, питание было отвратительное - на выбор каша или макароны? У поваров с фантазией плохо или повара другие? или столько стало отдыхающих, что лень изощряться на такое количество? Да, и еще, в этом году столкнулись с большим количеством правил. Что значит не выносить еду (бутерброды) из столовой, я что должна была впихнуть в своего ребенка количество еды, которое позволило бы ему догулять до обеда? Знаете какого правила у Вас не было - НЕ ВЫХОДИТЬ ЗА ПРЕДЕЛЫ БАЗЫ, особенно во время завтрака обеда и ужина. Обязательно введите это правило в следующем году, оно поможет спасти ситуацию. Поменяйте постельное белье, на тряпках спать не очень приятно. Не думала, что буду писать о Вас такое, но хочется чтобы люди, которые надеялись на максимальный комфорт и заплатившие за это соответствующие деньги, знали на что едут.
19.08.2016
Анна
Отдыхали в августе, спустя 2 года, территория чистая, питание отличное, очень разочаровала парковка и переполненность пляжа :( Так как, за 2 года достроили корпуса, отдыхающих стало больше, а с парковкой и лежаками проблемы... Да, и еще, уважаемая администрация, гладильные доски и утюги - ужасные!!! Наша семья очень полюбили "Аркаду", только хочется что бы все было на 5 *
18.08.2016
Евгений
Отдыхали в \"Аркаде\" с 09.08.2016 по 17.08.2016 О хорошем!!! Трансфер - все отлично - встретил молодой человек - помог донести сумки к машине, довез до места назначения за 20 минут. Кухня - питание на выбор, низкие цены, хороший персонал, достойный сервис. Охрана - достойно выполняет свою работу. Заселение происходило в 407 номер (люкс с видом на море) - к номеру претензий не было. О плохом!!! На вторые сутки - начались перебои со светом. - не самое страшное, но мы испытали большой дискомфорт с отсутствием воды. Воду выключали 2-3 раза в сутки на длительно время. На ресепшене девочки - сами не знали что отвечать сперва насосы не справляются, после начали травить басни что поломки в самом Бердянске. - Увы в как выяснилось дальше в соседних базах отдыха вода была постоянно. Когда заказывали номер, а делать это нужно за месяц (указывали что мы заселяемся на 7 дней + 1 день в зависимости от возможности взять билеты обратно) Как только билеты поступили в продажу - отзвонили администрации о продлении номера на 1 сутки - но увы это уже было не возможно - номер сдали другим отдыхающим. Итог билеты на 17 число - а номер оплачен по 16. Ищем компромисс - говорят можно переехать в 203 номер и сутки быть там. Цена 1250 - смотрим фото на сайте. (НОМЕР КОМФОРТ) По итогу переезда в 203 номер. В стене дыра, маскитка вся в дырках, фрезы на потолках свисают, душевая не в лучшем состоянии - дела с водой здесь обстоят еще хуже если 1 этаж купается, на втором воды нет. Иду на ресепшен - указываю на недостатки номера - девушка просто улыбается! - Говорю что номер на фото и на самом деле сильно отличается в ответ только - \"фото же были сделаны давно\" - Сделала вид что так и должно быть. Решать вам дорогие отдыхающие. Моя оценка 3 из 5.
16.08.2016
Максим
Самая лучшая база отдыха для родителей с маленькими детками. Тут нет шумных компаний. Обходительный персонал. Вкусное питание. Отличный пляж
10.08.2016
Валерия
Отдыхали в июле 2016. И вот сделали вывод,что для отдыха с маленьким ребенком -это лучшее место в Бердянске.Это отдых для мам!!!Питание отличное.Территория чистая.Очень хороший пляж.
28.07.2016
Светлана
Отдыхали в 205 номере. Нашла базу в интернете, не ошиблась. всем очень довольна, абсолютно никаких замечаний. Отдых в Аркаде подходит для тех, кто хочет отдохнуть с ребенком, не хочет заморачиваться с питанием, не страшиться большого количества людей на пляже. На территории есть все : 2 бара с приемлемыми ценами, 2 детские площадки, игровая, бассейн, столовая с видом на море, много свободных лежаков, ухоженные обустроенные участки для отдыха. Персонал (ресепшн, обслуживающий, охрана) выполняет все свои функции. Отдых на 5 с плюсом. В следующем году только к ВАМ
06.07.2016
инна №601
Инна. Спасибо за отдых! Выбрали базу в интернете,без рекомендаций, и не ошиблись. Отдыхала с ребенком,понравилось абсолютно все) номер,еда,расположение,персонал,пляж. Благодарных вам отдыхающих, процветания., на след год обязательно к вам)
29.06.2016
Виктор
Отдыхали на базе с 04.06.16 по 12.06.16 Территория ухоженная, зеленная, много лавочек, качелей. В этот период населенность была не 100% проблем с лежаками, как на пляже, так и возле бассейна не было. Питание отличное! Заморачиваться со своим питанием не имеет никакого смысла. Поварам и обслужувающему персоналу большое спасибо. При поселении в номерах было чисто. Удивило наличие мыла, т/бумаги, шампуня, и по 2 комплекта полотенец на человека. Не ожидал увидеть такое в Бердянске. В один из дней обратились к администратору по поводу сломаной дверной ручки в ванной комнате. Не успели от админ.корпуса дойти до номера как слесарь был уже у нас на пороге! Проблему устранил за 5 минут. Очень хорошие детские площадки (их две и еще отдельная детская комната). Детям есть где разгуляться. В предпоследнюю ночь был неприятный инцидент с соседями, которые не могли угомониться до 4 часов ночи (крики и пьяный мат стоял на весь корпус). Охрана обратила внимание только после нашего возмущения! Утром обратились к администратору девушке, которая заверила что проблема будет устранена. И действительно больше отдыхающих эта компания не беспокоила. Из всего делаю вывод. Охране базы есть куда повышать свой уровень а в остальном все на 5!
27.06.2016
татьяна
здравствуйте! недавно отдыхали у вас! все очень понравилось,условия проживания,территория,питание,персонал. у вас очень комфортно и уютно отдыхать, хочется написать об одном минусе,небольшом,но все же. касается кафе,которое находится со стороны дороги,я так понимаю это тоже территория базы,то есть ,мы можем зайти туда не выходя с территории.и вот когда мы зашли в это кафе со стороны улицы,посмотреть что и как,может присесть,и когда мы хотели пройти к себе из кафе в номер,мы уже отошли в сторону там где у вас батуты,спортзал,потом опять за чем то вернулись на секунды обратно в кафе,и у нас за спиной девушка официант сразу же поставила стул,чтоб мы не смогли вернутся обратно. мы естественно не стали пробираться через эту барикаду,но неприятный осадок остался. повторюсь,не понятно почему,если кафе вроде как на территории,почему мы должны были обходить два шага,чтобы попасть обратно.спасибо!

Задайте вопрос или оставьте комментарий:

* - поля обязательные для регистрации.
Ваше Имя*:
E– mail*:
Ваш отзыв*:
Введите символы на
картинке*: