Отзывы

16.08.2017
Алла
Отдыхаем на базе третий год, и до этого августа это была любимая база и приезда сюда мы ждали целый год. Но в следующем году мы уже сюда не приедем . Полностью поддерживаю предыдущие два комментария , пляж грязный, мы тут вторую неделю,и никто и не собирается его убирать! Идёшь по песку и боишься во что то вступить. Столовая это вообще отдельная тема . Женщины на раздаче настолько неприветливы ,будто я прошу их накормить мою семью за их счёт. И это при том ,что мы ездим сюда оплачивая полную стоимость и не являемся бюджетниками. Еда в этом году это просто ужас ,одно и то же изо дня в день ,однообразные салаты , чуть ли не по граммам взвешенные порции и все те же злые взгляды на раздаче,что потом кусок в горло не лезет. Уже не раз обращались к администрации на протяжении этих лет по поводу такого отношения,все меняется ,но не на долго. Про диких людей ,которые никогда не видели фруктов и хватают печенье прямо руками я промолчу . Тут уже кого как воспитали. Номера уже давно нуждаются в ремонте , в коридоре вздулся линолеум уже как неделю , но никого это не волнует , в номере ржавчина. И боги ,смените эти кресла на другие ,на них невозможно спать! На базе очень много детей ,но всего одни качели ,как так ? Это просто негатива пост ,но я считаю это крик души . Год ждать поездку в любимую Аркаду и так хотеть домой уже через неделю .У нас есть ещё неделя ,чтобы изменить мнение ,потому что отдых тут наш любимый и хотелось бы возвращаться сюда каждый год .Надеюсь Администрация это читает и сможет внести коррективы в происходящее как можно скорее .
14.08.2017
Геннадий
Добрый день! Сейчас пишу отзыв, ещё находясь на базе. Полностью согласен с отзывом Ирины. Цена и желаемый сервис совсем не сходятся((( Пляж - это мучение полное. Лежаки надо занимать в 5 утра. Охрана на пляже смотрит только за курящими, которые курят в неположенном месте. Много левого народа приходит с соседних баз и прекрасно себя чувствуют там, щимя аркадовцев. Подстилки реально лежат по всему берегу, пройти к морю можно только переступая. Короче, бардак полный( Да, и самое главное! На пляже нет ТУАЛЕТА. Либо бегите в номер, либо в море. Само собой, вместо номера народ идёт в море. А теперь догадайтесь сами, куда ходят все посторонние пляжники. А их полный пляж. И ещё, сеть wifi покрыта по всей территории профессиональн, вопросов нет... Но где блин сам интернет??? Это какой-то бич божий на всех базах. Ну неужели нельзя нормально настроить связь или наклонить провайдера за такие бока? Территория, охрана базы, парковка, медпункт, без вопросов. Но пляж и wifi - полный отстой! Не стоит это таких денег((( Администрация, задумайтесь. Народ недоволен.
09.08.2017
Ирина
Добрый день, всем, кто читает отзывы за аркаду и решает туда поехать. Мы семьёй из 4 человек (2 детей 3года и 7 лет) находились там!!! А не отдыхали с конца июля по начало августа в новом 5 корпусе над столовой. Первое по приезду, что понравилось, это был номер, красивый, новый, но после первых 2х ночей, стало просто невыносим нахождение в нем! Никакой шумоизоляции, все слышно о чем разговаривают все соседи, а топот слонов сверху, это просто ужас!!! Спать невозможно!!!! Особенно когда люди сверху приходят в 2-3 ночи, и когда маленький ребёнок просыпается и боится, что упадёт потолок от топота!!!! А ещё ночью на территорию пляжа, относящуюся к базе приходят компании и пьют и орут целую ночь так, что невозможно открыть окно на ночь. И вообще, что касается пляжа это просто ужас!!! Правда то что люди писали, что лежаки надо занимать в 6 утра, потому что, в 6.15 уже все занято, кроме последних крайних мест, а все остальное пространство пляжа до моря занимают чужие просто пришедшие с покрывалами люди, так что пройти к морю не реально!!!!!! Спрашивается, для чего Охрана которая там находиться, порядка и комфорта никакого, и шезлонги продаются каждому желающему! А уборка пляжа вообще не осуществляется, что вчера пришедшие на пляж побрасали, найдёшь это завтра. Радовало только близость к морю и само прозрачно- потрясающая вода! Питание, как назвали на администрации, полу шведский стол, так на 3. Разнообразия никакого, одни и те же нарезаные овощи, перемешанные с разными составляющими и все, основные блюда которые берёшь по талончику повторяются каждую неделю, а и если кому захочется чуть больше первого блюда (суп или борщ) то не положено, даже если не берёшь второе блюдо, долить в тарелку юшку нельзя!!!! Стоят на раздачи мигеры недовольные и у нас всегда просили талончик на ребёнка до 5 лет, а нам его просто не выписывали, и зная нас уже в лицо все равно спрашивали!!!! Меркантильность какая то!!!! Ещё что очень поразило, так это девушки на администрации, не приветливые, не доброжелательные, если Валерия ещё как то могла ответить на интересующие вопросы, то у Светланы вообще ничего нельзя было спросить и сказать, очень резкая и неприятная. А ведь администраторы это первое с чем сталкиваются приезжие на отдых клиенты. Владельцы базы, подумайте и пересмотрите свой персонал, добра и улыбок Ноль!!! Но это не касается девочек уборщиц, они молодцы и приятны! Только не понятно почему надо идти оставлять ключ на администрации, чтоб подбирали в номере, неужели нет запасных ключей к персонала, как везде, постучали, ответили и если отдыхающих нет, то убирают. Мы несколько дней не отдавали ключ и никто не пришёл в наше отсутствие даже просто забрать мусор!!! Подведя итоги, отдых не отдых, а существование по правилам, очень много минусов и неприятных мелочей которые омрачают отдых, тем более когда едищшь с детьми и платишь не малые деньги! Больше не приедим!
17.06.2017
Алина
Отдыхали в конце августа 2016 года ,первый раз без рекомендации,и не капли не пожалели !База просто отличная ,чувствуешь себя как дома ,номера супер !!Для отдыха с ребенком самое оно!Очень была удивлена увидев поздравления от б.о аркада , поздравления с новым годом!!в этом году ,и в следующем я думаю тоже только к вам!!
06.06.2017
Елена,Харьков
Только вернулись из "Аркады" и не терпится поделиться впечатлениями.Очень приятный и вежливый персонал!Утопающая в зелени территория!Отдыхали в 403 номере:стильно,комфортно,все продумано до мелочей для комфортного отдыха.Шикарный вид из окна на море.Пляж очень чистый,хороший заход в море.Вообщем,только позитивные впечатления от "Аркады".Хотя были недолго,но отдохнули на все 100;)Процветания Вам и большое спасибо за прекрасно организованный отдых!
24.05.2017
Елена
Отдыхали с мамой и дочкой с 8 мая по 13 мая (номер 306) Это был первый отдых с дочкой (на момент поездки ей было 3,5 месяца) и я рада,что этот отдых прошёл именно в \"Аркаде\" Хотелось бы максимально поделиться своими позитивными впечатлениями... Персонал. Персонал-это лицо базы и оно у \"Аркады\" приветливое,улыбчивое и всегда готово помочь.Персонал очень оперативно реагировал на наши вопросы и просьбы,а в некоторых моментах проявлял заботу,общаться было очень приятно и за время отдыха мы успели ко всем привыкнуть настолько,что жаль было расставаться. Кухня. Отдельного внимания заслуживают повара.Кухня очень удивила разнообразием,качеством и вкусом,смело могу сказать,что дома далеко не всегда удаётся так питаться.В меню помимо основных блюд были фрукты,молочка,ветчина и сыры хорошего качества.Кухня-сильная сторона \"Аркады\" ,ей явно уделяют особое внимание. Маленькое кафе с камином создавало свою особую атмосферу в пасмурные дни. Территория. Всё утопает в цветах (персонал и здесь постарался) уютные качели-лавочки в зелени,приятная музыка,бассейн для взрослых и детей,детская площадка.Мы успели опробовать далеко не все блага \"Аркады\" (например на территории имеется сауна),но как мама замечу,что для отдыха с ребёнком здесь есть всё. Номер. Номера аккуратные,чистые.При необходимости проводится уборка.Хороший вид из окна. Если подвести итог,то видно,что в базу вкладывается душа и отношения к гостям как к лучшим друзьям,побывав там раз уже планируем вернуться обратно.Мы уже соскучились! Спасибо БО \"Аркаде\" за наш чудесный отдых и до скорых встреч!
07.05.2017
Елена
Очень уютное и ухоженное место. Для меня это наш уголок Чёрного моря. Отдыхаем во второй раз. Неприметный въезд, не ожидала ничего интересного, несмотря на фото. Сама территория хотя и небольшая, очень уютная. Эти сосны по периметру бассейна, цветочки, ночная подсветка, хотя и меньше чем в 2014. Но больше всего меня радует пляж! И даже не ближняя часть с шезлонгами, а выступающий в море мыс с дикими валунами и рыбаками на них. По хозяйству-бассейн чистится, песок гребется. Еда достойная. Типа мини шведский стол. Нам одной порции хватало и на меня, и на дочку, а папа просто лопался от своей. Очень приятная ненавязчивая музыка на территории, приветливая администратор, решала наши вопросы. Бассейн чистый подогрев естественный, от солнца. Теплее, чем море. 08.05 на градуснике в нем +22, по ощущениям +19
28.09.2016
Павел
Отдохнули в конце августа 2016 в Аркаде. Действительно, по настоящему отдохнули! Спасибо большое персоналу) Никаких нареканий по качеству обслуживания или питания, все на самом высоком уровне! Так получилось, что за несколько часов до заезда мы позвонили и сказали, что по определенным обстоятельствам вынуждены отложить приезд на базу на несколько дней. И директор базы пошла нам навстречу, не взяв с нас денег за те дни, когда нас не было, что характеризует персонал только с лучшей стороны. Единственный минус, который несколько раз досаждал, это отсутсвие воды на 3-ем этаже 3-го корпуса. В основном это были вечерние часы, когда все моются. Но скорее всего это падение давление по всей косе и вряд ли Аркада тут может что-то исправить. Спустя минут 30 вода появлялась. В остальном же мы остались очень довольны, разве только порции в столовой хотелось бы поменьше)))Все вкусно и все хочется, но слишком много) Думаю на следующий сезон опять приедем. Из пожеланий хотелось бы все таки получше кухню для самостоятельного приготовления пищи детям.
12.09.2016
Вероника
Отдыхали первый раз в \"Аркаде\" с 3.09.2016 по 11.09.2016. 2 корпус 26 номер. Красивая ухоженная территория,чистый бассейн, хороший пляж, С шезлонгами проблем не было никаких. Во сколько бы не вышел на пляж, шезлонги всегда были. Очень понравилось, что есть отведенные места для курения, как на пляже так и на территории. Хороший спортзал, игровая комната для детей, детская площадка. При входе батуты, электромобили. Для детворы место просто лучше нет!!! Огромное спасибо поварам - все очень и очень вкусно приготовлено! Сырники и творожная запеканка - это просто шедевр!!! Мамам действительно париться не нужно здесь дают все то, что дети точно не останутся голодными. Например на завтрак можно всегда поесть и молочное и манную кашу и оладьи и сосиски и сардельки и макароны, сырники, омлет запеканка, масло, сыр, всевозможные колбасы и салаты. Хочешь сгущенка, хочешь сметана, хочешь чай, кофе , кофе с молоком, со сливками. В общем чего только душа пожелает!!! Но .... Уважаемая администрация, мебель в номере - это же жуть полная!!! Неудобные кровати, шкафы в которых поломаны дверцы, разодраные маскитные сетки!! А входные двери? Пластиковые, их разочек хорошо рвануть и не нужно пользоваться ключом!!! В душевой кабине форсунки для красоты??? Я не знаю как в других номерах , но в этом номере где отдыхали мы, на 560 грн./ в сутки ну никак не тянет !!! В бесплатных услугах вашей базы отдыха написано -ежедневная уборка номера с 9.00 до 15.00 . За 8 дней нашего пребывания ни одного разу никто ничего не убирал и даже не заикнулся !!! Обратите пожалуйста внимание на состояние номеров во 2 корпусе и на чистоту в номерах!!! Просто на фоне всего положительного что есть, это оставляет очень неприятное впечатление о вашей базе. За все остальное огромное спасибо !!!!
09.09.2016
Лилия
Отдыхали в Аркаде с 3.09.2016 по 9.09.2016, сегодня вернулись домой. Остались очень довольны и чистой территорией и с водой все в порядке, и лежаков хватало, в общем очень рекомендую( наверное еще многое зависит от наплыва людей, перед поездкой прочитала отзывы напряглась, но по веб камере все видно в отношении мест на пляже ). Питание отличное, для детей вообще хорошо все устроено и продумано. Спасибо огромное всему персоналу за отдых!!!!!!!

Задайте вопрос или оставьте комментарий:

* - поля обязательные для регистрации.
Ваше Имя*:
E– mail*:
Ваш отзыв*:
Введите символы на
картинке*: